11 7168 1917Qué pedirle a una empresa de limpieza para tu consorcio
El consorcio es un cliente exigente: hay vecinos, encargado, áreas comunes que se ensucian rápido y reclamos que aparecen apenas algo falla. Antes de firmar contrato conviene tener un checklist.
Documentación a solicitar
Nóminas de personal con altas en AFIP, certificado de cobertura de ART y póliza de responsabilidad civil vigente.
Certificado de cumplimiento fiscal y previsional reciente.
Modelo de contrato con cláusulas claras de cobertura ante ausencias y mejora del servicio.
Tareas y frecuencias
Detallar por escrito qué se hace cada día (palieres, ascensores, hall, cochera, terraza, escaleras de servicio) y qué tareas se hacen semanal, quincenal o mensualmente.
Acordar quién provee bolsas, productos y papel para baños comunes.
Calidad y supervisión
Pedir un supervisor asignado, planilla firmada por visita y un canal de comunicación directo (WhatsApp del responsable de cuenta).
Acordar visitas de auditoría sorpresa y un reporte mensual con observaciones del consorcio.
Reemplazos y emergencias
El servicio debe garantizar reemplazo ante ausencias, licencias o vacaciones, sin que el consorcio tenga que reclamar.
Definir plazos máximos de respuesta para limpiezas extras (mudanzas, asambleas, derrames).